提交服务单


服务单是我们最主要的客户服务形式,它有利于提高工作效率和客户满意程度

如果您有任何问题,我们都欢迎您提交一个服务单给我们,我们回复服务单的速度比我们回复线上支援速度要快,并且服务单不会被漏掉,而线上支援消息可能会被遗忘或者忽略。

1.请先阅读知识百科,并合理使用搜索引擎,您的问题也许很普遍,已经在网上被回答了很多次,直接找到答案会更加节省您的时间

2.请选择正确的部门提交您的问题,每个部门所处理的具体事项在部门名称后有具体说明

3.各部门的工作时间为每天9:00-23:00

服务承诺:

您在工作时间内提交的服务单,将在6小时内答复,24小时内解决。非工作时间提交的问题,由值班人员尽快答复

请选择服务单的类别:


 技术支援

主机服务技术支援(网站程序问题不包含在内)

 财务

一切与财务有关的问题